Общение
Общение — вид деятельности, при котором происходит обмен информацией, идеями, оценками, чувствами, конкретными действиями. В широком смысле слова общением называют взаимные деловые и дружеские отношения людей, в ходе которых люди могут оказывать взаимное влияние на мысли и чувства друг друга.
По мнению учёных, общение — первая и главная форма отношения человека к окружающему миру. Его исключительную важность подчёркивает тот факт, что ребёнок, до 5-6 лет росший без общения с людьми, не может уже развиваться как человек.
Общение выполняет целый ряд важных функций в межличностных отношениях:
- формирует и развивает межличностные отношения в качестве условия становления человека как личности;
- способствует познанию людьми друг друга через передачу информации;
- оказывает определённое воздействие на психическое состояние человека (может вызвать радость, грусть, печаль и т. п.);
- позволяет выразить причастность человека к группе: «Я — свой» или «Я — чужой»;
- способствует организации совместной деятельности людей.
Общение происходит при помощи определённого набора средств. Главным из них является речь как устная, так и письменная. Кроме речевого, существует неречевое общение. Оно включает в себя взгляд, мимику (движение мышц лица), движения, позы и жесты человека. Большое значение в межличностном отношении имеют голос, интонация. С их помощью одни и те же слова могут быть переданы совершенно по-раз- ному. В последнее время, особенно среди молодёжи, приобрели популярность разновидности неречевого общения, связанные с Интернетом и различными социальными сетями.