УМЕНИЕ ПОНИМАТЬ СЕБЯ И ДРУГИХ
Человек — это целый комплекс качеств.
Даже если вы знаете, что ваш знакомый не заслуживает хорошего к себе отношения, не стоит переступать через нормы этикета. Надо общаться с ним не по тому, что он заслуживает сегодня, а что он может заслужить завтра.
Известная категоричность и крайняя прямолинейность не говорят о доброте вашего сердца. Одни лишь недостатки в человеке видят люди весьма ограниченные и недалёкие.
Чтобы снискать к себе уважение, мы должны «для каждого найти правильную линию поведения и взаимодействия. Общение с недоверчивыми и подозрительными требует терпения и осторожности.
С капризными эффективен спокойный тон при полном игнорировании их капризов. Самодовольных и хвастливых осаждает ирония, но воспользоваться ею, если мы имеем дело с застенчивыми и неуверенными в себе, было бы неразумно. Нельзя ожидать от флегматика мгновенной реакции, яркого проявления чувств, и трудно надеяться, что холерик в критической ситуации останется невозмутимым, сдержанным и холодным». Выработать для каждого определённую линию поведения — работа сложная, с нравственной точки зрения гуманная, а с эстетической — прекрасная. Оказывается, выбор правильной линии поведения к тому или иному человеку несёт в себе сложные психологические процессы, происходящие внутри нас.
Заглянув в себя поглубже, нередко открываешь вещи, совершенно неожиданные и порой непонятные. Вот мы, пусть даже случайно, непорядочно обошлись с человеком, не оказали помощи, обманули, выдали тайну. Через некоторое время обнаруживается, что человек, перед которым мы виноваты, вызывает у нас неприязнь. Вспоминаются мелкие обиды, случайные размолвки выглядят принципиальными разногласиями, странности и невинные чудачества вырастают в недостатки, а наш собственный поступок превращается в акт справедливого возмездия. Не всегда, но такое бывает.
Происходит это оттого, что чувство вины, стыда и угрызений совести вызывает ощущение напряжения, неудобства, нарушает нравственное равновесие и гармонию, а наше внутреннее «я» не терпит дискомфорта…
Хорошо, если мы сумеем разобраться. Ведь понимание себя — первый шаг к управлению собой. А способность управлять собой — очень важная сторона культуры общения. Излишняя «непосредственность» взрослого человека не так мила, как ребёнка, и зачастую выглядит просто невоспитанностью.
Вполне естественно, что каждый должен избавляться от чувства ущербности, а оно часто возникает по нашей собственной вине. Это возможно при строгом отношении к себе, при осознании того, что люди в такой же мере зависят от нас, как и мы от них. Следовательно, надо учиться понимать не только других, но и самого себя.