Глава 3. Вопросы 6-12. Расскажите, что можно предпри­нять, если с чьей-то стороны предполагается по­пытка суицида.

Вопрос 6. Расскажите о корректных и некор­ректных приемах поведения в конфликтной ситу­ации.

Умение управлять чувствами и эмоциями в конфликтной ситуации за­ключается в использовании корректных приемов и аргументов и недопущении не­корректных.

К корректным приемам относятся:

• умение придать конфликту ход в соот­ветствии со своим сценарием, т. е. овла­деть инициативой;
• концентрация своих действий на глав­ном или наиболее слабом звене позиции противника;
• использование «эффекта внезапности» — самые неожиданные и важные сведения и действия необходимо приберегать и при­менять их в решающих фазах конфликта.

Некорректными приемами и аргумен­тами являются:

• использование недоказанных или даже ложных аргументов в надежде на то, что противник этого не знает или не заметит;
• обращение к окружающим с целью взволновать, наэлектризовать и привлечь их на свою сторону, используя зависимость, слабые стороны, религиозные и на­циональные предрассудки или давая какие-либо обещания;
• аргументация своей позиции взглядами людей, с которыми противник в силу раз­ных причин не смеет спорить;
• угроза или прямое применение мер мо­рального или физического насилия.

Вопрос 7. Как снять эмоциональное напря­жение?

Чтобы быстрее нормализовать свое состояние после неприятностей, по­лезно дать себе физическую нагрузку: по­работать в огороде или саду, наколоть дров, просто пройтись пешком. Непроиз­вольное сокращение отдельных мышц, возникающее у многих людей в момент волнения, является рефлекторно укре­пившейся формой разрядки эмоциональ­ного напряжения. Как только человек на­чинает двигаться, волнение уменьшается.

Есть и другие способы понизить напря­жение: посоветоваться с близким челове­ком, просто выговориться ему, послушать музыку или даже выплакаться. Какими бы горькими ни были слезы, они способст­вуют разрядке отрицательных эмоций — после них становится легче.

Музыкотерапию практиковали еще вра­чи древности. В ряде стран созданы общест­ва музыкальной терапии и лечебной музы­ки. Хорошо послушать музыку в тяжелую минуту, она облегчает печаль, снимает ус­талость.

Излить эмоциональное напряжение мож­но и в письмах, стихах, рассказе. Такая форма особенно удобна для людей замкну­тых и скрытных.

Тот, кто может заставить себя улыбнуть­ся в тяжелый момент, получит некоторое облегчение. Смех также может служить средством разрядки эмоционального на­пряжения — благодаря ему мозг более ин­тенсивно освобождается от продуктов об­мена и возникает ощущение свежести.

Быстро снимает напряжение и общее рас­слабление мускулатуры — релаксация. При беспокойстве, волнении, раздражении мышечный тонус повышен, тогда как в состоя­нии душевного покоя мышцы расслаблены. Надо выработать привычку расслаблять мышцы во всех случаях, когда возникают дискомфорт и стресс. При расслаблении трудно или даже невозможно сильно рассер­диться. Метод релаксации полезен, когда нужно быстро, за 5-10 мин, привести себя в спокойное состояние.

Вопрос 9. Как вы понимаете термин «суицид»? Назовите наиболее типичные причины самоубийства.

Суицид — это самоубийство. Яв­ление сугубо антропологическое, свойствен­ное лишь человеку. Нет ни одного другого живого существа на Земле, которое могло бы сознательно прервать свою жизнь.

Чаще всего обстоятельства, предшествую­щие самоубийству, носят психологический характер. Это семейные ссоры, конфликты на работе, а также любое событие, создаю­щее для конкретного человека психотрав­мирующую ситуацию. Зачастую желание покончить с собой связано со значительны­ми для конкретного человека изменениями в его жизни и судьбе (смерть близкого чело­века, потеря работы, тяжелое заболевание, измена близкого человека).

Вопрос 10. По каким признакам можно опре­делить потенциального самоубийцу?

Признаки, по которым можно определить потенциального самоубийцу:

• человек начинает замыкаться в себе, сторониться общества других людей;
• чаще обычного он ведет разговоры о смерти и самоубийстве;
• иногда он начинает раздавать свое лич­ное имущество;
• когда он принимает окончательное ре­шение, к нему после состояния депрессии возвращаются спокойствие и даже веселое настроение.

Вопрос 11. Дайте определение депрессии. Как ее можно преодолеть?

Депрессия — это угнетенное со­стояние духа. Она может развиваться из-за сложных отношений с родителями, со сверстниками, из-за того, что вы не так посту­пили, из-за разрыва с другом, в связи с бо­лезнью кого-то из членов семьи, ощущением провала или неудачи в каких-то делах.

Чтобы преодолеть депрессию, надо с кем-то поговорить: с родителями, с тем, кому можно довериться, по телефону дове­рия — там работают хорошо подготовлен­ные психологи, которые смогут выслу­шать и помочь. Из депрессии можно вы­тащить себя физическими нагрузками: генеральная уборка квартиры, бег, про­гулка пешком, работа на приусадебном участке. Если ощущение подавленности не проходит в течение нескольких дней, надо посоветоваться с психологом или врачом.